MAŁGORZATA KAPELIŃSKA Regulamin
Niniejsze Warunki korzystania z usług regulują zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem: https://www.otok-koraliki.pl oraz wszelkich powiązanych z nią usług świadczonych przez Małgorzatę Kapelińską, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Małgorzata Kapelińska, z siedzibą przy ul. Obornickiej 4a, Rokietnica, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 7812004575.
Uzyskując dostęp do strony https://www.otok-koraliki.pl, użytkownik akceptuje niniejsze Warunki oraz zobowiązuje się do przestrzegania wszelkich obowiązujących przepisów prawa. W przypadku braku akceptacji niniejszych Warunków korzystanie ze strony oraz innych usług świadczonych przez Małgorzatę Kapelińską jest zabronione.
Zastrzegam sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach korzystania z usług w dowolnym czasie i według własnego uznania. Wszelkie modyfikacje będą publikowane na tej stronie i obowiązywać od dnia ich ogłoszenia.
Niniejsze Warunki korzystania z usług zostały ostatnio zaktualizowane dnia 6 maja 2025 r.
Ograniczenia użytkowania
Korzystając z niniejszej strony internetowej, użytkownik oświadcza, że w imieniu własnym oraz osób, które reprezentuje, nie będzie:
- modyfikować, kopiować, tworzyć prac pochodnych, dekompilować ani dokonywać inżynierii wstecznej materiałów lub oprogramowania dostępnych na stronie;
- usuwać informacji o prawach autorskich ani innych oznaczeń dotyczących własności intelektualnej znajdujących się w materiałach lub oprogramowaniu;
- przekazywać materiałów innym osobom ani przenosić ich na inny serwer;
- wykorzystywać strony lub powiązanych z nią usług w sposób, który świadomie lub w wyniku zaniedbania zakłóca działanie sieci lub usług świadczonych przez firmę Małgorzata Kapelińska;
- przesyłać ani publikować treści o charakterze nękającym, nieprzyzwoitym, obscenicznym, oszukańczym lub sprzecznym z prawem;
- korzystać ze strony lub powiązanych z nią usług w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa;
- wysyłać za pośrednictwem strony nieautoryzowanych reklam, materiałów promocyjnych ani spamu;
- gromadzić danych użytkowników bez ich wyraźnej zgody;
- korzystać ze strony lub powiązanych z nią usług w sposób naruszający prywatność, prawa własności intelektualnej lub inne prawa osób trzecich.
Własność intelektualna
Wszelkie materiały zamieszczone na niniejszej stronie internetowej stanowią własność lub są licencjonowane przez firmę Małgorzata Kapelińska i podlegają ochronie zgodnie z obowiązującym prawem autorskim oraz prawem znaków towarowych.
Użytkownikowi udziela się niewyłącznej, ograniczonej licencji na pobranie jednej kopii materiałów wyłącznie do użytku osobistego, niekomercyjnego i tymczasowego. Licencja ta nie stanowi przeniesienia praw własności.
Licencja wygasa automatycznie w przypadku naruszenia przez użytkownika któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków korzystania z usług i może zostać w każdej chwili cofnięta przez firmę Małgorzata Kapelińska.
Akceptacja zamówienia i zawarcie umowy
Wszystkie zamówienia złożone za pośrednictwem strony internetowej podlegają weryfikacji i akceptacji przez firmę Małgorzata Kapelińska. Po złożeniu zamówienia użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia, co nie stanowi jeszcze akceptacji zamówienia.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez firmę Małgorzata Kapelińska oraz przekazania przedmiotu do wysyłki.
Firma Małgorzata Kapelińska zastrzega sobie prawo do odrzucenia lub anulowania zamówienia w przypadku wystąpienia błędów cenowych, braku dostępności towaru w magazynie lub uzasadnionego podejrzenia oszustwa.
Cła, podatki i dostawa
Wszystkie ceny podane na naszej stronie internetowej są cenami brutto i nie podlegają opodatkowaniu podatkiem VAT – firma Małgorzata Kapelińska korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT.
Wysyłka realizowana jest wyłącznie na terenie Polski. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za podanie prawidłowego adresu dostawy.
Firma Małgorzata Kapelińska nie odpowiada za dodatkowe koszty, opóźnienia ani brak doręczenia wynikające z podania nieprawidłowych lub niepełnych danych adresowych.
Szczegółowe informacje dotyczące czasu realizacji i przewoźników znajdują się w Polityce wysyłkowej.
Rejestracja, płatności i informacje o kliencie
Złożenie zamówienia na stronie internetowej firmy Małgorzata Kapelińska nie wymaga zakładania konta użytkownika. Składając zamówienie, użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych niezbędnych do przetworzenia oraz dostarczenia zamówienia.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za poprawność podanych danych, w tym adresu dostawy i danych kontaktowych. Firma Małgorzata Kapelińska nie odpowiada za brak dostarczenia przesyłki spowodowany podaniem nieprawidłowych lub niepełnych informacji.
Wszystkie płatności dokonywane są z góry, w momencie składania zamówienia. Płatności realizowane są za pośrednictwem zaufanych operatorów płatności online, takich jak Przelewy24, z zapewnieniem bezpiecznego przetwarzania transakcji. Firma Małgorzata Kapelińska nie przechowuje danych płatniczych klientów.
Wyłączenie odpowiedzialności
Strona internetowa i wszystkie materiały udostępniane przez firmę Małgorzata Kapelińska są oferowane „tak jak są”. Dokładamy wszelkich starań, aby były rzetelne i aktualne, jednak firma nie udziela gwarancji co do ich pełnej dokładności, przydatności do konkretnego celu ani braku naruszeń praw osób trzecich.
Korzystanie ze strony, produktów i usług odbywa się na własne ryzyko użytkownika. Firma nie odpowiada za szkody pośrednie, utratę danych, zysków, przychodów czy innych korzyści wynikające z korzystania z witryny.
W niektórych jurysdykcjach prawo może ograniczać skuteczność wyłączeń odpowiedzialności, dlatego niektóre postanowienia niniejszego regulaminu mogą nie mieć zastosowania – w takim przypadku stosuje się obowiązujące przepisy prawa.
Dokładność materiałów
Materiały zamieszczone na stronie internetowej firmy Małgorzata Kapelińska mają charakter wyłącznie informacyjny i nie są wyczerpujące. Firma nie udziela żadnych gwarancji ani nie składa oświadczeń dotyczących ich dokładności, przewidywalnych wyników ani niezawodności korzystania z tych materiałów lub jakichkolwiek powiązanych zasobów dostępnych w ramach strony.
Linki zewnętrzne
Strona internetowa firmy Małgorzata Kapelińska może zawierać linki do innych witryn internetowych. Firma nie ponosi odpowiedzialności za zawartość, dokładność ani polityki prywatności tych witryn i zachęca użytkowników do zapoznania się z ich regulaminami.
Firma Małgorzata Kapelińska nie sprawdza wszystkich połączonych witryn i nie kontroluje ich treści. Umieszczenie linku nie oznacza poparcia ani zatwierdzenia danej strony przez firmę. Korzystanie z połączonych witryn odbywa się na wyłączne ryzyko użytkownika, który powinien samodzielnie ocenić ich przydatność i wiarygodność.
Prawo do rozwiązania umowy
Firma Małgorzata Kapelińska zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia możliwości korzystania przez użytkownika z witryny internetowej oraz do rozwiązania niniejszych Warunków korzystania z usług w przypadku stwierdzenia naruszenia któregokolwiek z postanowień regulaminu. O decyzji tej użytkownik zostanie poinformowany pisemnie.
Zgodnie z obowiązującym prawem Unii Europejskiej, konsumenci mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez konieczności podawania przyczyny.
Prawo odstąpienia nie ma zastosowania do następujących produktów:
-
produkty spersonalizowane lub wykonane na zamówienie,
-
kolczyki (ze względów higienicznych),
-
pudełka niespodzianki / tajemnicze zestawy.
Użytkownik uprawniony do zwrotu musi poinformować firmę Małgorzata Kapelińska o zamiarze odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu oraz odesłać go w oryginalnym stanie w ciągu kolejnych 14 dni. Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że produkt był wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.
Szczegółowe informacje dotyczące procedury zwrotów i reklamacji dostępne są w Polityce zwrotów i reklamacji.
Reklamacje
Zasady składania reklamacji w firmie Małgorzata Kapelińska:
- Reklamację należy zgłosić mailowo na adres: otokjewelry@gmail.com.
- W wiadomości należy szczegółowo opisać wadę produktu oraz dołączyć jej zdjęcia. Mail powinien zawierać również informacje o dacie zauważenia wady, imię i nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia oraz skan lub zdjęcie faktury dołączonej do zamówienia.
- Firma ma 14 dni od daty zgłoszenia reklamacji na jej rozpatrzenie. O wyniku oraz przebiegu procesu reklamacyjnego użytkownik zostanie poinformowany drogą mailową.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji użytkownik może wybrać jedną z form realizacji: zwrot kosztów zakupu, wysłanie nowego produktu lub naprawę wadliwego towaru. W przypadku niektórych produktów, np. spersonalizowanych lub wycofanych ze sprzedaży, możliwe będą wyłącznie: zwrot kosztów zakupu lub wymiana na inny produkt. Wszystkie szczegóły ustalane są indywidualnie z klientem drogą mailową.
- Rozdzielność postanowień
Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszego regulaminu zostanie uznane za nieważne, niewykonalne lub sprzeczne z obowiązującym prawem, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień, które pozostają w pełni obowiązujące.
Siła wyższa
Firma Małgorzata Kapelińska nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienia w realizacji zobowiązań spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza jej uzasadnioną kontrolą. Do takich zdarzeń zalicza się między innymi: siłę wyższą, klęski żywiołowe, wojnę, terroryzm, strajki, ograniczenia rządowe, awarie infrastruktury oraz przerwy w usługach internetowych lub płatniczych. W przypadku wystąpienia takich zdarzeń firma dołoży wszelkich uzasadnionych starań, aby wznowić świadczenie usług tak szybko, jak to możliwe.
Całość umowy
Niniejsze Warunki korzystania z usług, wraz z Polityką prywatności, Polityką zwrotów i innymi informacjami prawnymi opublikowanymi na stronie internetowej, stanowią pełną i wyłączną umowę pomiędzy użytkownikiem a firmą Małgorzata Kapelińska w zakresie korzystania z witryny.
Brak egzekwowania któregokolwiek postanowienia niniejszych Warunków nie będzie traktowany jako zrzeczenie się prawa do jego egzekwowania w przyszłości. Firma zastrzega sobie prawo do przeniesienia swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszych Warunków na inne podmioty.
Niniejsze Warunki są akceptowane w formie elektronicznej i mają taką samą moc prawną jak dokument podpisany ręcznie.
Prawo właściwe
Niniejsze Warunki korzystania z usług podlegają prawu polskiemu i są interpretowane zgodnie z tym prawem. Użytkownik nieodwołalnie poddaje się wyłącznej jurysdykcji sądów właściwych dla terytorium Polski.
Informacje kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków korzystania z usług lub innych kwestii prawnych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: otokjewelry@gmail.com.
Firma Małgorzata Kapelińska stara się odpowiadać na wszystkie zapytania w rozsądnym terminie.